AppsFlyer CEO Oren Kaniel:执行力强是中国中小企业出海优势
2017年4月26日,三里屯CHAO酒店三楼的会议室里,一群西装革履的人聚集在一起,共同商讨一家公司未来的发展计划,他们有的从以色列坐飞机过来,还有的从美国或伦敦赶到北京。
“在中国召开董事会,是我们之前从来没有过的事,”在第二天接受白鲸社区访问时,AppsFlyer首席执行官Oren Kaniel如此表述,“所以,AppsFlyer对中国市场的重视程度,不仅仅只是停留在口头上而已,更表现在行动上。”
留存率是一个参考标准
Oren Kaniel告诉白鲸社区,作为一个移动应用跟踪与归因分析平台,从2013年进入中国市场开始,AppsFlyer就致力于帮助中国的企业走向海外市场,为它们提供监测工具,以优化市场营销投放效果,“而且随着中国市场的不断发展,我们对其重视程度也会不断提高”。
实际上,AppsFlyer对中国市场的关注,不仅是召开一场董事会而已。就在不久前,该公司还专门追踪相关数据,从安装地域分布、留存数据、应用内行为和平均用户收益四个维度,制作了一份《中国移动应用出海报告》,从而对中国应用在海外市场的表现作出了全面分析。
数据显示,2017年1—3月期间,美国、印度、印尼、巴西、泰国、俄罗斯等国家成为中国移动应用产品分布最广和留存率最高的区域之一。该报告还总结称,这反映出的一个现象是,北美和东南亚仍然是中国移动产品出海热点,印度成为新兴地区,而中南美洲和中东市场则处于逐渐崛起的过程中。
“中国的移动应用产品,之所以能够在美国拥有高留存率,是因为相比其他国家,美国的用户习惯或市场教育情况已经非常成熟,”Oren Kaniel解释道,“通过Facebook或者Google这样的平台,中国的应用开发者们,能够在当地获得更精准定位的受众用户。”
至于东南亚为何也是中国应用开发者比较青睐的市场,Oren Kaniel认为,这可能与多方面的原因有关。在他看来,首先,地理位置是一个有利条件,东南亚国家与中国更为接近,因而时区跨度不会太大。其次,因为历史原因,东南亚与中国存在一定的文化流传,当地居民对中国文化的接受度比较高。
不过,值得注意的是,AppsFlyer还在该报告中指出,不管是Google Play还是App Store,中国应用产品在海外市场30天后的平均留存率只有5%。
对于这一点,Oren Kaniel表示,“实际上,这并不意味着在30天之后,某个应用产品就失去了95%的客户”,他还以电商类应用举例说明,“用户有可能一个星期,或者几个星期,甚至一个多月才会在上面购买一次物品。因此,在这种情况下,就不可能指望30天之后,电商应用的留存率还能够有社交产品或者游戏应用那么高”。
因此,在Oren Kaniel看来,应用产品的用户留存是一个动态变化的过程,他还表示,“留存率只是一个参考”,更为重要的是如何精准定位目标受众。而且从报告数据中也可以看出,对应用开发者来说,获取用户只是第一步,如何留住用户,提高他们的活跃度则是一个更大的挑战。
中国中小企业出海优势
当问及过去几年时间里,中国应用市场出现哪些不同时,Oren Kaniel 透露道:“通过对中国市场的观察,我们发现两个明显的变化,其一,是中国出海企业数量在不断增多,除了部分大公司以外,一些中小企业也开始走向海外市场;第二,就是出海产品种类愈加丰富,不仅有工具类和游戏类应用,还有不少B2C类产品。”
在Oren Kaniel看来,因为业务的需要,部分中国大公司率先走向国际市场,在这个过程中,它们起到了教育市场的作用。另外,因为市场营销人员流动性较大,一些有志于在海外发展的中小企业也从中受益。
不过,虽然在资源方面可能与大公司还存在一定差距,但Oren Kaniel认为:“中国中小企业出海的最大优势,在于它们可以更快速地应对市场需要,能够在更短时间内做出决策并执行,比如产品的更新换代等,从而在最大程度上满足客户的实际需求。”
事实上,除了应用产品之外,中国的广告平台,也将触角延伸至世界不同区域,这一点也体现在AppsFlyer过去几个季度相继发布的一些数据报告中。
“是的,在我们的报告中,有越来越多的中国广告平台,入围了AppsFlyer全球不同区域推广平台渠道排行榜,” Oren Kaniel说,“相比一些国外营销平台,它们最大优势是与中国出海企业广告主有着更紧密的联系,能够更清楚地知道客户的需求是什么。”
另外,在比较Facebook和腾讯各自广告收入在总营收中的占比之后,Oren Kaniel认为中国的广告平台还有很大发展潜力。
在2017年5月份,Facebook公布了新一季度财务报告,数据显示,在其80.3亿美元的营收中,仅广告业务收入就有78.57亿美元,占比达97.8%。相比之下,腾讯2016年总营收为1519.38亿元人民币,其中,广告收入为269.7亿元人民币,占比仅有17.7%。
“因此,我觉得在将来会有越来越多的中国广告平台,进入AppsFlyer的推广渠道排行榜,这会成为一个大趋势。” Oren Kaniel说。
未来将继续帮助中国企业出海
2017年1月,AppsFlyer对外宣布,该公司获得了5600万美元的C轮融资,投资者包括Qumra Capital、Goldman Sachs Private Capital Investing (PCI)、Deutsche Telekom Capital Partners (DTCP) 和 Pitango Growth。
“获得新一轮融资,是因为AppsFlyer的业务得到了投资人的认可,” Oren Kaniel说,“事实上,这一次更多的是投资人主动找到我们的。”
关于未来的发展计划,Oren Kaniel表示,AppsFlyer会在已有的基础上,不断优化产品性能,比如增加数据的可操控性,从而帮助市场营销人员更加准确、简单地分析数据。另外,AppsFlyer还计划将追踪效果范围,扩大到网页甚至是电视端,而不是仅仅局限在手机移动领域。
Oren Kaniel还表示,虽然在国内已和腾讯、百度有业务整合,但在未来,AppsFlyer还是会侧重于帮助中国企业走向海外市场。
在他看来,这主要是因为,不管是追踪海外市场,还是监测国内平台,AppsFlyer提供的技术手段都是一样的。而且只有足够专注,才能够成为行业领袖,“到那个时候,对中国市场的追踪也就是一件水到渠成的事”。
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本文由Vincent小张排版编辑
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